【基本方針】
家庭に安心と幸福を、企業に安定と繁栄を、社会に安全と平和をモットーに各保険会社の商品（保険）を正確に把握し、お客様への分かり易い説明に心掛け、常にお客様の立場に立ち、質の高いサービスの提供と保険商品の流通に努めます。
◇適切な勧誘◇
お客様のご意向と実情に応じた金融商品の説明、及び提供に努めます。
お客様のご迷惑となる時間帯である旨、お申し出があった場合には、勧誘は行いません。
◇保険料の取扱い◇
公金たる保険料は私金と厳格に区別し、保険料の割引き・割戻し・立替え、その他の特別な利益の提供は致しません。
◇支払い◇
保険事故が発生した場合、迅速・適切・丁寧な対応と保険金の適正な支払いに努めます。
