ビッグモーター社による不適切な自動車保険金請求に対する対応状況について
当社では、今回の不適切な自動車保険金請求が発生したことを厳粛に受け止めており、不正請求の全容解明と本件で被害にあわれたお客さまの被害回復を最優先に対応するとともに、原因究明と再発防止策の策定・実行に努めております。
以下、お客さまのご不安解消に向けた当社の取り組み状況と不正請求防止に関する当社の対応等についてお知らせします。
※ ビッグモーター社は、株式会社ビッグモーター、株式会社ビーエムホールディングス、株式会社ビーエムハナテンの3社をいいます。